商標代理公司電子官文接收異常
2021-02-07 14:57:21
接收商標代理機構電子官方文件的例外情況
我是“四川丁呱呱知識產權代理有限公司”的代理人。我們3月2日收到的兩批電子公文異常,壓縮包顯示分別有555+491份,但壓縮包異常,顯示只有64+490份,近500份無處可查,一批文件沒有excel文件,具體數量無法核實。我們公司給你辦公室發了兩次郵件。你局收到第一次反饋,3月13日又發了一次,但異常情況還是和第一次一樣,沒有解決。第二次反饋后,沒有消息。我們也讓同事去你局窗口反饋,詢問具體情況,老師說處理不了,就打電話了。我們也反復給檔案室打電話,但是沒人接。現在已經很久了,一直得不到反饋,很著急。請老師幫忙核實具體情況。
如果可以再次發送,是否可以不壓縮直接發送,我們可以一個一個下載,只希望不會有丟失的文件,或者可以讓同事在你的辦公室復制
上述情況已向有關部門反映。回答請聯系Fawenke (010-63219131)反映詳情
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