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在以奢侈品為代表的許多行業和市場中，許多追求獨特性的消費者開始表現出“去Logo”的需求。企業應該如何看待「走向Logo」的趨勢？哪些行業品牌要注意事項？

一方面，在國內總能找到“Logo愛好者”；另一方面，越來越多的人會更加注重品質和個性。隨著整體市場轉冷，中國消費者的快速分化使得奢侈品品牌不得不花更多的時間研究不同消費者的消費心理。中國幅員遼闊，一線城市和二三線城市的分化越來越明顯。

業內普遍認為，在北方、上海、廣州、深圳等一線城市，奢侈品牌的愛好者已經逐漸開始告別“Logo崇拜”，甚至有一批人回避了明顯的Logo，給LV和GUCCI造成了尷尬。個性化、低調的奢侈品在一線城市更受歡迎。根據貝恩最近的報告，北京和上海65%的奢侈品消費者計劃減少購買帶有明顯商標的奢侈品。

“無標識”的由來

“無Logo”的聲音來自兩個方面，一是學術界的反映，二是消費者的選擇。

來自學術界的反思，也許最著名的是暢銷書作者娜奧米·克萊欣(naomi klehin)的《NO LOGO》，該書描述了以品牌為導向的企業活動所產生的大量負面影響，認為這從本質上限制了公眾在空之間的選擇，侵犯了自由選擇的權利。尤其是當品牌上升到銷售生活的理念和方式，嚴重影響大眾文化和大眾空。這種觀點得到了一些人的認可，引起了人們對品牌運營的思考。

另一方面，成熟消費者對個性化消費的需求日益增加，大量奢侈品牌也在逐漸增加去除或稀釋Logo的產品，這似乎也印證了這一趨勢。

那么，去Logo或者品牌化會成為一種趨勢嗎？

首先，從NO LOGO中陳述的觀點不難看出，作者反對的更多是全球化背后的不合理制度。作為企業，吸引消費者購買更多的產品或服務是很自然的。沒有哪個企業希望消費者討厭自己的產品。品牌可以讓企業的產品與眾不同，進而讓消費者形成忠誠度和歸屬感，這不僅是品牌的初衷，也是消費者愿意看到的。我們不妨假設品牌永遠不會消失。www.86sb.com尚標商標轉讓網

其次，消費者為什么需要去Logo？其實再深入研究，不難發現，消費者想要的不是去掉Logo，而是讓自己更與眾不同，僅此而已。當LV沒那么受歡迎的時候，你可能覺得拎個LV包就滿足了，而當街上的人拎著同款式同Logo的包的時候，你可能就覺得不再滿足了。甚至當你看到一群你不喜歡或者不認同的人，背著和你一樣的包，你也會覺得很丟人。所以你想選擇一個比較特殊的產品(比如沒有Logo的產品)，完全可以理解。

正確處理“無標識”

作為企業，要認識到市場的千變萬化。既然在客戶群體中有去除Logo的需求和現象，那么企業面臨的實際問題就是如何應對。綜上所述，企業應從以下幾個方面入手。

首先，正確認識品牌和品牌運營原則。

品牌的作用是為企業和產品創造價值，而這種價值創造是以為客戶創造價值為前提的。如何發掘和發現客戶的價值是一個永恒的話題。可以說任何市場都有不滿足的需求，關鍵在于如何發現。中國企業的品牌建設之路才剛剛開始。從把品牌僅僅理解為產品價格或質量的差異，到需要創造一種情感上的差異，我們的企業應該認識到后者是品牌快速發展的根本原因。

在企業品牌的實際運作中，我們知道“改變消費者的認知”是一種非常有效的手段。任何企業的品牌定位都是以吸引消費者購買為基礎的，那么我們的企業是在“引誘”消費者嗎？營銷永遠是夸張的，沒有企業會宣稱我的產品有問題(法律規定的除外，比如香煙的包裝上會印有“吸煙有害健康”，即使如此，也不妨礙癮君子購買)。各種理財產品也會盡可能小的印上“投資有風險，購買請謹慎”的字樣。但同時，企業也要認識到“品牌就是承諾”。如果企業讓消費者期望過高，卻無法滿足，那么消費者很可能會用腳投票。畢竟消費者不是傻子。

其次，品牌是一個動態的過程，需要不斷進化。

如果你認為所有的產品和服務都只是為了滿足消費者的需求，那么你也應該明白，消費者的消費是在不斷升級的，所以品牌也需要不斷進化。除了產品層面的持續改進，這種演進還應該考慮客戶細分。從技術上講，通過地理或人口特征來區分客戶群體，簡單方便。但是現實市場中的消費者行為越來越復雜，要從價值觀等方面來區分消費者。

當企業發現客戶中有去Logo的需求時，不應該簡單的提供一些沒有Logo或者隱藏Logo的產品，而應該考慮如何細分現有的消費者，將他們劃分為不同的消費群體。同時，這種消費群體的劃分也不僅僅是一線城市和二線城市的簡單區別。一些國際品牌往往每隔幾年就會調整品牌。也許我們只看到Logo的升級和變化，卻忽略了Logo的變化是整體品牌理念和產品線為了應對消費者的變化而進行的調整。

再次，了解你所在行業的品牌影響力和品類。

品牌不是萬能的，品牌對不同行業的客戶有不同的影響。比如飲料行業的品牌對消費者的影響肯定比加油站的品牌大。即使在同一個行業，品牌也處于不同的競爭階段，品牌運營的方式也是不同的。比如在服裝行業，童裝和運動裝的品牌競爭完全不同，童裝還處于初級品牌競爭階段。現階段，更重要的是快速建立區域競爭力，擴大市場份額；運動服可能需要更精準的市場細分和定位。此外，服務業的品牌范疇比消費品行業更為復雜，如航空空，整個客戶體驗構成了品牌的更多部分，而不僅僅是產品。