杭州商家升級二維碼服務,對賬、付款、開發票一鍵搞定
2020-09-02 17:09:14
高峰時段外出就餐,最讓人頭疼的就是排隊結賬問題。要是前面多幾個要開發票的顧客,在收銀臺等上大半個小時都是常事。最近,不少市民注意到,越來越多的杭州商家正在升級移動支付服務:消費者買單再不用去收銀臺,只要掃掃桌邊的口碑碼,就可以在手機上自行對賬、付款、抵扣優惠、開具電子發票等。整個過程完全自助,一鍵到位。這種方便快捷的支付體驗,吸引了不少消費者的好評。
中午13時,餐飲高峰時段,海鮮餐廳臻貨遠洋樂堤港店內顧客來來往往,絡繹不絕。人工收銀臺前卻只有零星幾個老人排著隊,大部分顧客選擇自助買單走人。記者注意到,臻貨提供的自助買單服務非常方便,消費者吃完飯后,不需要召喚服務員,只要打開支付寶,掃描桌邊上的口碑碼,菜品名稱、價格、匯總金額、可以抵扣的優惠都實時顯示在手機屏幕上,一目了然。確認無誤,即可付款。
方便快捷的支付體驗吸引了不少消費者的好評。不只是年輕消費者,帶孩子逛街的大媽也成了自助買單的粉絲。居住在附近社區的王阿姨說,以前不太敢來這種人多的店子,因為小孩子鬧騰,特別不喜歡排隊。現在好了,掃一掃就能結賬,操作簡單,還不用擔心會算錯帳,連我這樣的大媽都跟著變時尚了。
臻貨負責人對此表示,餐廳用的其實是口碑平臺最新推出的一款桌邊支付服務,叫碼上付。跟原有的掃碼支付相比,碼上付更加智能,不但可以支付,還可以直接查閱消費明細,自動抵扣商家優惠、開具電子發票等等。因為方便,用的人越來越普遍,“在我們店里大爺大媽自助買單也算不上新鮮事啦”。
據介紹,商家開通碼上付服務的過程也非常簡單:商家不需要購買任何硬件,只需登錄口碑商家后臺,在現有收銀系統的基礎上,配置口碑碼上付插件,即可在口碑碼上啟用。基本上可以說是0成本開通。
口碑碼上付項目負責人崔冰表示,短短幾天,杭州市已經有接近1000家餐廳啟用碼上付服務。雖然只是在收款環節作了小小的改變,對商家幫助卻非常明顯。反饋數據顯示,啟用碼上付服務的門店平均每單可以節省大約五分鐘的收銀時間。以一家平均就餐時長60分鐘,客單價200元、月翻臺2000次的中小規模餐廳為例,碼上付節省的時間可以幫助餐廳每月多翻182臺,直接增加營銷額3.64萬元。
口碑是由阿里巴巴與螞蟻金服集團共同出資成立的一家本地生活服務平臺,致力于用互聯網產品和數據幫助線下商家做生意。今年4月,口碑平臺宣布啟動碼戰略,為商家提供從“二維碼-店鋪-支付”的商業新通路。消費者只需掃描口碑碼,即可在商家線上店鋪自主完成排隊、預約、領優惠、下單、支付、開發票等流程。